Información práctica

• El horario de check-in en los hoteles es a las 14:00, el horario de check-out en los hoteles es a las 12:00 del mediodía.
• El recorrido por la ciudad antigua de Estambul se realiza a pie, ya que los lugares se encuentran a poca distancia entre sí. El orden de las visitas podrá invertirse.
• Hagia Sophia está abierta de 09:00 a 17:00 de noviembre a marzo y de 09:00 a 19:00 de abril a octubre. La última entrada es una hora antes del cierre. Las mujeres deben cubrirse la cabeza y todos deben quitarse los zapatos antes de pisar la alfombra. Hagia Sophia ahora es una mezquita, así que no camine frente a los visitantes que oran y tenga en cuenta que Hagia Sophia puede estar ocupada durante las oraciones del viernes alrededor del mediodía.
• El horario de apertura del Palacio de Topkapi es de 10:00 a 16:00 en el período de octubre a marzo, de 09:00 a 18:45 en el período de abril a septiembre. El palacio está cerrado los martes.
• La Mezquita Azul está cerrada a los no musulmanes 45 minutos antes de la llamada a la oración, 30 minutos después y los viernes hasta las 14:30.
• El Gran Bazar está abierto de lunes a sábado de 09:00 a 19:00 y cerrado los domingos.
• Para respetar la cultura local, cúbrase los hombros y las rodillas.
• Nuestro personal está capacitado para seguir protocolos de higiene y seguridad.

Cómo reservar este tour

- Después de reservar el tour con nosotros online, uno de nuestros asesores se pondrá en contacto en un plazo de 24 horas. Luego deberá pagar un depósito del 25% mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria. El pago total debe realizarse a más tardar 15 días antes del inicio del recorrido.
- Las cancelaciones o cambios deberán enviarse por escrito. Los cargos son los siguientes:
• 5% del precio total del viaje para cancelaciones desde la fecha de reserva hasta 41 días antes de la salida.
• 50% del precio total del viaje para cancelaciones o cambios realizados entre 40 y 15 días antes de la salida.
• 100% del precio total del viaje por cancelaciones o cambios realizados de 14 a 01 días antes de la salida o no presentarse.
- Para los reembolsos, no cubrimos las tarifas de transacción cobradas por las compañías de tarjetas de crédito y los bancos.