Chi siamo


Il nostro patrimonio
Nati e cresciuti a Wadi Musa, la città intorno a Petra, la principale attrazione della Giordania, l'ospitalità è nel sangue delle nostre famiglie. Mio nonno accompagnava i visitatori a Petra già quando gli inglesi avevano il mandato per la Transgiordania e la Palestina. All'epoca Petra non era facilmente accessibile, richiedeva un lungo viaggio. Mio nonno andava a prendere i clienti a Gerusalemme, dove nelle vicinanze c'era il primo aeroporto. Attraverso strade sterrate si dirigevano verso la sorgente di Musa. Da lì, a dorso di cavallo, si andava a Petra. Per mancanza di alloggi, i visitatori pernottavano all'interno di Petra, intorno ai resti di Qasr Al Bint. La mia famiglia ha seguito le orme di mio nonno come guida turistica e poi come albergatore. Dalle avventure di mio nonno da Gerusalemme a casa nostra è nata Petra Nights Tours.

La nostra storia ufficiale è iniziata nel 1999. Come tour operator autorizzato abbiamo iniziato a organizzare viaggi in Giordania, per condividere con i visitatori non solo Petra, ma anche altri siti e paesaggi straordinari che il nostro Paese ha da offrire. Oggi abbiamo il privilegio di accogliere turisti individuali e gruppi. La nostra azienda è ancora indipendente e gestita dalla nostra famiglia. Siamo abbastanza piccoli per essere flessibili e abbastanza grandi per soddisfare le esigenze dei visitatori della Giordania e siamo pronti per le innovazioni future.

La nostra visione
Permettere a ogni cliente di godere della Giordania al meglio e di vedere il nostro Paese, la sua gente e la sua cultura per quello che è.

La nostra filosofia e i nostri valori
- Crediamo nell'importanza dell'ospitalità. Ci distinguiamo per il nostro forte impegno a migliorare.
- La soddisfazione del cliente è il nostro primo obiettivo e crediamo di poterla raggiungere attraverso il controllo della qualità. Per questo motivo, misuriamo e valutiamo costantemente la soddisfazione dei nostri ospiti per un servizio coerente.
- Creare e gestire una vacanza è una grande responsabilità. Il nostro team agisce ogni giorno con cura per adempiere a questo compito.
- Non esiste una vacanza perfetta per tutti. Per questo motivo, personalizziamo i tour, per trovare l'itinerario giusto per ogni viaggiatore.
- Sappiamo che ogni dettaglio è importante e per questo ci impegniamo al massimo per curare tutte le "piccole cose" affinché il vostro viaggio sia fantastico.
- Siamo onesti e aperti con i nostri partner e clienti.
- In Giordania il nostro personale tratterà il cliente come un nuovo amico: siete il cuore e l'anima della nostra azienda.
- Non ci sono costi nascosti nelle nostre offerte.
 - Pratichiamo ed esigiamo un business equo. I membri del nostro team e i nostri fornitori ricevono un giusto guadagno per i servizi forniti. Non offriamo prezzi ridotti a spese dell'uomo e della natura. Pertanto, non siamo la compagnia più economica del mercato.
- Ci impegniamo a viaggiare in modo responsabile. Vogliamo lasciare un impatto positivo nelle comunità in cui lavoriamo. Laddove esiste l'opportunità, preferiamo lavorare con hotel e fornitori locali. Facciamo del nostro meglio per contribuire al nostro obiettivo di non cambiare la cultura o danneggiare la natura selvaggia.

Licenza
La nostra azienda è autorizzata dal Ministero del Turismo della Giordania e membro del Jordan Tourism Board.