Nossa herança
Nascidos e criados em Wadi Musa, a cidade em torno da principal atração da Jordânia, Petra, a hospitalidade está no sangue de nossas famílias. Meu avô já acompanhava os visitantes a Petra quando os britânicos tinham o mandato sobre a Transjordânia e a Palestina. Naquela época, o acesso a Petra não era fácil, era preciso fazer uma longa viagem. Meu avô pegava os clientes em Jerusalém, onde ficava o primeiro aeroporto. Por estradas de terra, eles seguiam para Musa Spring. De lá, em cavalos, seguiam para Petra. Por falta de acomodações, os visitantes passavam a noite em Petra, ao redor das ruínas de Qasr Al Bint. Minha família seguiu os passos do meu avô como guia turístico e, mais tarde, como gerente de hotel. Nas aventuras de meu avô, de Jerusalém até nossa casa, nasceu a Petra Nights Tours.
Nossa história oficial começou em 1999. Como operadora de turismo licenciada, começamos a organizar viagens na Jordânia, para compartilhar com os visitantes não apenas Petra, mas outros locais e paisagens incríveis que nosso país tem a oferecer. Hoje, temos o privilégio de receber turistas individuais e grupos. Nossa empresa ainda é independente e administrada por nossa família. Somos pequenos o suficiente para sermos flexíveis e grandes o suficiente para atender às necessidades dos visitantes da Jordânia e estamos prontos para as inovações que virão no futuro.
Nossa visão
Permitir que cada cliente aproveite a Jordânia em sua melhor forma e veja nosso país, o povo e a cultura como eles são.
Nossa filosofia e valores
- Acreditamos na importância da hospitalidade. Nós nos distinguimos por nosso forte compromisso com a melhoria.
- A satisfação do cliente é nossa primeira meta e acreditamos que podemos alcançá-la por meio do controle de qualidade. Por esse motivo, medimos e avaliamos constantemente a satisfação de nossos hóspedes para oferecer um serviço consistente.
- Criar e operar um feriado é uma grande responsabilidade. Nossa equipe atua todos os dias com cuidado para cumprir essa tarefa.
- Não existe um feriado perfeito para todos. Por isso, personalizamos os passeios para encontrar o itinerário certo para cada viajante.
- Sabemos que cada detalhe é importante e, por isso, nos esforçamos ao máximo para cuidar de todas as "pequenas coisas" para que sua viagem seja ótima.
- Somos honestos e abertos com nossos parceiros e clientes.
- Quando estiver na Jordan, nossa equipe de campo tratará os clientes como um novo amigo, pois você está no coração e na alma de nossa empresa.
- Não há custos ocultos em nossas ofertas.
- Praticamos e exigimos negócios justos. Os membros de nossa equipe e nossos fornecedores recebem ganhos justos pelos serviços prestados. Não oferecemos preços reduzidos às custas dos seres humanos e da natureza. Portanto, não somos a empresa mais barata do mercado.
- Temos um compromisso com viagens responsáveis. Queremos deixar um impacto positivo nas comunidades onde trabalhamos. Quando existe a oportunidade, preferimos trabalhar com hotéis e fornecedores locais. Fazemos o melhor que podemos para contribuir com nosso objetivo de não mudar a cultura nem prejudicar a natureza selvagem.
Licença
Nossa empresa é licenciada pelo Ministério do Turismo da Jordânia e membro do Jordan Tourism Board.