Наше наследие
Мы родились и выросли в Вади Муса, городе вокруг главной достопримечательности Иордании Петры, и гостеприимство у нас в крови. Мой дед сопровождал посетителей в Петру еще тогда, когда британцы имели мандат на Трансиорданию и Палестину. В то время Петра была труднодоступна, до нее нужно было долго добираться. Мой дед забирал клиентов из Иерусалима, где неподалеку находился первый аэропорт. По грунтовым дорогам они добирались до источника Муса. Оттуда на лошадях они ехали в Петру. За неимением жилья посетители останавливались на ночь в Петре вокруг останков Каср аль-Бинт. Моя семья пошла по стопам деда, работая гидом, а позже - содержателем гостиницы. На основе приключений моего дедушки из Иерусалима в наш дом родилась компания Petra Nights Tours.
Наша официальная история началась в 1999 году. Как лицензированный туроператор мы начали организовывать поездки по Иордании, чтобы рассказать посетителям не только о Петре, но и о других достопримечательностях и удивительных пейзажах, которые может предложить наша страна. Сегодня мы имеем честь принимать как индивидуальных туристов, так и группы. Наша компания по-прежнему является независимой и управляется нашей семьей. Мы достаточно малы, чтобы быть гибкими, и достаточно велики, чтобы удовлетворять потребности посетителей Иордании, и готовы к будущим инновациям.
Наше видение
Позволить каждому клиенту насладиться Иорданией в ее лучшем виде и увидеть нашу страну, людей и культуру такими, какие они есть.
Наша философия и ценности
- Мы верим в важность гостеприимства. Мы отличаемся тем, что стремимся к совершенствованию.
- Удовлетворение потребностей клиентов - наша первая цель, и мы верим, что можем достичь ее благодаря контролю качества. По этой причине мы постоянно измеряем и оцениваем удовлетворенность наших гостей для обеспечения постоянного сервиса.
- Создание и проведение праздника - это большая ответственность. Наша команда каждый день старается выполнить эту задачу.
- Не существует такого понятия, как идеальный отдых для всех. Поэтому мы подбираем туры на заказ, чтобы найти подходящий маршрут для каждого путешественника.
- Мы знаем, что важна каждая деталь, и поэтому прилагаем все усилия, чтобы позаботиться обо всех этих "мелочах", чтобы ваше путешествие было замечательным.
- Мы честны и открыты с нашими партнерами и клиентами.
- В Иордании наш полевой персонал будет относиться к клиентам как к новым друзьям, вы - сердце и душа нашей компании.
- В наших предложениях нет скрытых расходов.
- Мы практикуем и требуем честного ведения бизнеса. Члены нашей команды и наши поставщики получают справедливый заработок за предоставленные услуги. Мы не предлагаем сниженные цены за счет людей и природы. Поэтому мы не являемся самой дешевой компанией на рынке.
- Мы стремимся к ответственным путешествиям. Мы хотим оказывать положительное влияние на сообщества, в которых мы работаем. Там, где есть возможность, мы предпочитаем работать с местными отелями и поставщиками. Мы делаем все возможное, чтобы способствовать достижению нашей цели - не изменять культуру и не наносить ущерб дикой природе.
Лицензия
Наша компания лицензирована Министерством туризма Иордании и является членом Иорданского совета по туризму.