Datenschutzerklärung


Datenschutzrichtlinie
Bei Petra Nights Tours bitten wir Sie lediglich um Informationen zu den von uns angebotenen Dienstleistungen. Wir verkaufen, vermieten, teilen, handeln oder geben Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte weiter. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen. Wir überprüfen ständig unsere Systeme und Daten, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu gewährleisten. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Informationen wir von Ihnen sammeln, wie sie verwendet werden und welche Sicherheitsmaßnahmen wir ergreifen, um sie zu schützen.

Welche Daten wir für eine Anfrage erheben
Wenn Sie eine Anfrage über unser Online-Formular, E-Mail, Web-Chat oder Telefonanruf stellen, erfassen wir personenbezogene Daten. Dazu gehören Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Ihre Nationalität und Angaben zu Ihrer geplanten Tour. Damit wir Ihr Angebot erstellen und mit Ihnen in Kontakt treten können.

Welchen Termin wir für eine Buchung erfassen
Wenn Sie auf unserer Website oder per E-Mail eine Bestellung aufgeben, benötigen wir von allen Reisenden personenbezogene Daten. Dazu gehören der vollständige Name, die E-Mail- und Telefonnummer, die Nationalität, die Passnummer, das Geburtsdatum und ggf. Flugdaten. Bei einigen Aktivitäten fragen wir möglicherweise auch nach dem Gewicht. Wenn wir in Ihrem Namen ein Einreisevisum beantragen, fragen die Regierungen möglicherweise nach zusätzlichen Informationen wie Beruf, Familienstand, zuvor besuchte Länder und Passscan. Diese Informationen werden zur Organisation Ihres Urlaubs und zur Buchung der gewünschten Dienstleistungen verwendet.

Mit wem wir Informationen teilen
Um Ihre Dienstleistungen zu buchen, geben wir bei Bedarf einige Ihrer persönlichen Daten an Lieferanten weiter. Dies sind Hotels, Reiseleiter und Fahrer, örtliche Veranstalter, Fluggesellschaften und im Falle von Visumanträgen und Grenzübertritten Regierungsbehörden. Beispielsweise werden Ihr Name und Ihre Nationalität an die Unterkunft weitergegeben, die wir für Sie reservieren. Ansonsten verkaufen oder teilen wir die Informationen nicht mit Dritten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzrichtlinien dieser Anbieter.

Online-Sicherheit
Unsere Website www.petranightstours.com ist durch ein Höchstmaß an Online-Sicherheit geschützt, sodass Ihre persönlichen Daten bei uns sicher sind. Alle Transaktionen auf der Website werden durch SSL-Verschlüsselung gesichert und alle Daten, die wir von Benutzern sammeln, werden sicher gespeichert und durch die besten verfügbaren Firewalls geschützt.

Sichere Bezahlung
Bei der Buchung bitten wir Sie um Zahlungsinformationen wie z.B. Kreditkartendaten. Wir nutzen das höchste Maß an Online-Sicherheit, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Alle Transaktionen auf der Website unterliegen einer sicheren SSL-Verschlüsselung und alle Informationen, die wir von Ihnen erhalten, werden durch unsere Datenschutzrichtlinie geschützt und nicht an Dritte weitergegeben. Bitte senden Sie uns Ihre Kartendaten zu keinem Zeitpunkt per E-Mail zu.

Bilder auf Tour
Wenn Sie mit uns auf einer Tour reisen, kann einer unserer Mitarbeiter Fotos oder Videos aufnehmen. Sollten Sie keine Aufnahme wünschen, teilen Sie dies bitte unserem Mitarbeiter oder unserem Unternehmen mit.

Wie wir Ihre Daten speichern und sichern
Die meisten Informationen speichern wir in unserem Computersystem und unserer Datenbank; der Rest wird in Papierakten erfasst. Zum Schutz Ihrer Daten sind Sicherheitsverfahren vorhanden. Wir bewahren Ihre Daten nur so lange wie nötig auf. Die Aufbewahrungsfrist variiert für einige Daten und muss mehrere Jahre lang aufbewahrt werden, um finanz- und steuerbezogene Anforderungen zu erfüllen.

Vertraulichkeit
Kundenunterlagen gelten als vertraulich und werden daher nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gegenüber den zuständigen Behörden gesetzlich vorgeschrieben. Autorisierte Mitarbeiter innerhalb des Unternehmens nutzen nur die von einzelnen Kunden gesammelten Informationen, wenn sie dies wissen müssen.
Kunden haben das Recht, Einsicht in die von uns geführten Kundenunterlagen und Kopien davon zu verlangen, sofern sie uns rechtzeitig über einen solchen Antrag informieren. Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte verkaufen, weitergeben oder vermieten oder Ihre E-Mail-Adresse für unerwünschte E-Mails verwenden.

Kekse
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Externe Links
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Weiterführende Literatur
Terms & amp; Bedingungen