Informativa sulla privacy


politica sulla riservatezza
A Petra Nights Tours ti chiediamo solo informazioni relative ai servizi che forniamo. Non vendiamo, affittiamo, condividiamo, scambiamo o diamo mai le tue informazioni personali a nessuno. Ci impegniamo a proteggere la tua privacy. Esaminiamo costantemente i nostri sistemi e dati per garantire il miglior servizio possibile ai nostri clienti. Questa politica sulla privacy descrive quali informazioni raccogliamo da te, come vengono utilizzate e quali misure di sicurezza adottiamo per proteggerle.

Quali dati raccogliamo per una richiesta
Quando effettui una richiesta tramite il nostro modulo online, e-mail, chat web o telefonata, raccogliamo informazioni personali. Ciò include il tuo nome, le tue informazioni di contatto, la tua nazionalità e i dettagli del tour pianificato. Così possiamo preparare la tua offerta e metterci in contatto con te.

Quale data raccogliamo per una prenotazione
Quando effettui un ordine sul nostro sito Web o tramite e-mail, richiediamo informazioni personali a tutti i viaggiatori. Ciò include nome completo, e-mail e numero di telefono, nazionalità, numero di passaporto, data di nascita, se applicabili, dettagli del volo. Per alcune attività potremmo chiedervi anche il peso. Se richiediamo un visto d'ingresso per tuo conto, i governi potrebbero chiederti ulteriori informazioni come l'occupazione, lo stato civile, i paesi visitati in precedenza e la scansione del passaporto. Queste informazioni vengono utilizzate per organizzare la tua vacanza e prenotare i servizi richiesti.

Con chi condividiamo le informazioni
Per prenotare i tuoi servizi condividiamo alcune delle tue informazioni personali con i fornitori, ove necessario. Si tratta di hotel, guide turistiche e autisti, operatori locali, compagnie aeree e in caso di richieste di visto e valichi di frontiera con le autorità governative. Ad esempio, il tuo nome e la tua nazionalità saranno condivisi con l'alloggio che ti riserviamo. Altrimenti, non vendiamo né condividiamo informazioni con terze parti. Non siamo responsabili per la politica sulla privacy di questi fornitori.

Sicurezza in linea
Il nostro sito web, www.petranightstours.com, è protetto dal massimo livello di sicurezza online, il che significa che i tuoi dati personali sono al sicuro con noi. Tutte le transazioni sul sito sono protette dalla crittografia SSL e tutti i dati che raccogliamo dagli utenti vengono archiviati e tutelati in modo sicuro dai migliori firewall disponibili.

Pagamento sicuro
Al momento della prenotazione ti chiediamo informazioni per il pagamento come i dettagli della carta di credito. Utilizziamo il massimo livello di sicurezza online per salvaguardare i tuoi dati personali. Tutte le transazioni sul sito sono protette dalla crittografia SSL e tutte le informazioni che riceviamo da te sono tutelate dalla nostra politica sulla privacy e non vengono condivise con nessun altro. Ti preghiamo di non inviarci mai i dettagli della tua carta via email.

Immagini in tournée
Quando viaggi con noi in un tour, le foto o i video potrebbero essere scattati da uno dei membri del nostro staff. Se non desideri essere incluso, comunicalo al nostro dipendente o alla nostra azienda.

Come archiviamo e proteggiamo i tuoi dati
La maggior parte delle informazioni che archiviamo nel nostro sistema informatico e nel database; il resto viene registrato in archivi cartacei. Sono in atto procedure di sicurezza per proteggere le tue informazioni. Conserviamo le tue informazioni solo per il tempo necessario. Il periodo di conservazione varia per alcuni dati e deve essere conservato per un certo numero di anni per conformarsi ai requisiti finanziari e fiscali.

Riservatezza
I dati dei clienti sono considerati riservati e pertanto non saranno divulgati a terzi, solo se legalmente obbligato a farlo alle autorità competenti. I dipendenti autorizzati all'interno dell'azienda, in base alle necessità di conoscenza, utilizzano solo le informazioni raccolte dai singoli clienti.
I clienti hanno il diritto di richiedere la visione e le copie dei record dei clienti che conserviamo, a condizione che ci venga dato un ragionevole preavviso di tale richiesta. Non venderemo, condivideremo o affitteremo le tue informazioni personali a terzi né utilizzeremo il tuo indirizzo e-mail per posta non richiesta.

Biscotti
Utilizziamo i cookie per comprendere come i visitatori interagiscono con il nostro sito web. Permette di comprendere meglio come stiamo andando, chi sono i nostri clienti e come utilizzano il nostro sito. Le informazioni vengono archiviate in forma anonima. Nelle impostazioni del tuo browser trovi l'opzione su come impedire al tuo browser di accettare nuovi cookie, come fare in modo che il browser ti avvisi quando ricevi un nuovo cookie o come disabilitare i cookie.

Link esterno
Se qualsiasi parte di questo sito Web ti collega ad altri siti Web, questi non operano secondo la nostra politica sulla privacy. Raccomandiamo di leggere l'informativa sulla privacy pubblicata su questi siti Web di terzi per comprendere le loro procedure di raccolta e utilizzo dei dati personali.

Ulteriori letture
Termini & Condizioni